联想笔记本关机等问题。

2025-02-24 21:06:46
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的联想用户您好!

很抱歉给您的使用带来不便,该蓝屏信息该往往与电源有关系, 常常发生在与电源相关的操作, 比如:关机、待机或休睡。建议您重装系统, 如果不能解决解决蓝屏问题, 建议您更换电源或者去联想售后服务站进行检修。

另外两个问题可以等您重装系统后再次观察。

鉴于您的笔记本买的时间不长,在此提示您,购买笔记本不满一年,服务站是可以免费恢复预装系统的。

服务网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询联想智能机器人:

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。


期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

电脑蓝屏的情况,一般都是由 系统软件、内存、硬盘或者温度过高引起的。 可能是电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用**卫士等软件,清理垃圾,查杀恶意软件,就可能解决。
2 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件等,建议全盘杀毒,卸了那个引发问题的软件,重新安装其他版本,就可能解决. 再不行,重装系统!重装系统为最终手段,请提前备份你C盘中有用的文件.这里你说你是新买的机子,有没有可能是翻新机,或者样品机,这样的机子,因为长时间的放置,会导致导热硅脂完全硬化,失去导热功能,安装鲁大师测温后再行定夺.不懂请追问

回答3:

 

http://support.microsoft.com/kb/315249/zh-cn