,联想笔记本e531开机显示到桌面就死机怎么办

2025-03-31 21:06:02
推荐回答(2个)
回答1:

建议朋友使用360系统重装大师重新安装系统,这个安装系统很方便的。

回答2:

尊敬的用户您好!

  这个情况您可以试下安全模式是否正常?

  后续观察下机器是否有过热的情况,及到bios检测下硬盘的情况。

  BIOS中检测硬盘的方法:
1、开机出现ThinkPad标志时,按F12(若无反应,按Fn+F12)进入启动目录。
2、按Tab键,选择Lenovo Diagnostics进入诊断工具。
3、选择Quick Storage Device Test,如果机器中有两块或以上硬盘,会让您选择当前要检测的硬盘。选择好后,移动到next按回车。
4、移动到selcet/deselect all,按空格键选择所有项目,移动到run test按回车。
5、检测开始执行,检测过程中右侧会出现检测结果,如果均为PASS,说明硬盘故障可能性非常小。   

  若是安全模式正常,一般系统的因素较大的,建议您备份好数据到U盘等设备上,后续恢复或重新安装下系统。

  若安全模式也是这样,检测硬盘等没有通过,一般是硬件方面出现异常了,建议您及时到服务站让工程师帮您检测处理下。                   

  服务站地址查询         

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