您好！ 请问您是否是使用的原装充电器充电的呢，您可以尝试以下方法的，1.使用原装数据线和充电器进行充电。2.更换数据线和充电器进行充电。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
