在电信掌上营业厅买手机坏了怎么办

2025-04-27 08:15:55
推荐回答(3个)
回答1:

1、手机等电子设备一般都有质保期,可以直接拨打售后服务电话进行查询根据提示拿到最近维修点进行维修即可。
2、具体操作:电信营业厅购买的手机理论上讲一般是品牌机,都会有售后服务的保证,你可以查询该品牌的售后电话,查询到最近维修点,然后携带购买时盒子里的保修证书,到维修点保修就可以了。

回答2:

不管是在电信营业厅或者是电信网上营业厅购买,都全国联保的。你带着终端到终端厂商授权的维修点均可以维修。在小城市的话,一般在电信营业厅都有接机点或柜台。

回答3:

您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,在网上营业厅、掌上营业厅购买的手机是可以享受全国联保的,您可以持购机凭证到全国任一售后服务点维修。
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