您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
开机时连续按F8，选择计算机恢复，安装提示操作即可
用系统光盘重装系统，并且格掉已经安装的系统
