您好,我正在准备面试移动的专线的网络维护,说是语音专线和数据专线,但我对这不了解,请您可以解析一下

2025-03-04 13:17:34
推荐回答(1个)
回答1:

我不知道你是面试移动公司的正式员工,还是面试外包的代维公司,也没什么好准备的。
语音专线就是大公司的固话,数据专线就是大公司的上网。都是通过基站拉一线光纤过去客户那里,就可以为客户提供语音和数据上的服务。
移动公司都的分工程和维护的,我们做维护就是接受客户的报障和投诉,客户如果说电话打不了,我们就要过去帮他维修处理,基本的技能就是懂得那几个厂家的设备数据配置(都是工作中慢慢可以学到),只要都是判断故障在那里?定位在那里就可以更快处理,其实都是知道那个板卡不行,就直接换板卡就行了,没什么好修的,主要都是看看数据有没有配置错误,修改一下就好了,数据专线就只用知道基本的网络知识,IP地址ping,tracert,简单的操作就行了。
wlan的业务目前还在推广,给谁来维护都没有确定,所以我们得了不怎么管。