您好， 正常的使用系统，不会出现乱码的情况，可能是刷入了第三方的ROM，或者输入了第三方的字体。 如果是刷入字体，建议刷一个其他的字体进去试试。或者建议到天语售后服务中心重新刷回原系统解决。天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
