联想手机通话是别人听不到我说话声

2025-03-12 10:20:33
推荐回答(2个)
回答1:

尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!根据您描述的情况,请您参考以下建议:
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话,如是个别联系人通话出现,不排除是对方手机故障导致,建议尝试观察;
2. 若半分钟左右有声音,而后没有,请核对周围网络环境是否稳定,建议您可以更换网络环境对比;
3. 请您尝使用免提、耳机方式进行通话,如其他方式可正常使用,则可能为机身听筒故障导致,请您及时送修站点处理;
4. 您的机身自带“乐服务(联想服务)”软件,您可以使用该软件对听筒等元件进行检测,如存在故障,请您及时送修;(需按实际情况删减)
如上述排查中在正常模式以及其他模式下均无法听到对方的通话声音,建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试,恢复后无效,且您的问题已到站点进行处理后依旧存在类似异常情况,我们建议您还是需要及时和售后站点反馈了,以便问题得到妥善处理,请您理解。
站点工作人员是有义务、有能力解决用户产品的存在的故障问题,联想也会对各个站点服务进行严格监控,还请您放心前往。
如后续维修期间出现维修质量、服务态度等问题,存在任何疑惑,都欢迎您随时通过我们官方渠道进行反馈,我们将竭诚为您服务,请您谅解。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

手机通话对方听不到声音是怎么回事