您好：
根据您的描述，如果SIM卡无法正常弹出，无法取出，建议您不要强行取出，以免造成SIM卡座损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心由工程师帮助您取出，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
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