1.先在 iPhone5 主屏上找到“设置”图标，点击打开.
2.在设置列表中找到“声音”选项，点击进入.
3.在声音设置列表中找到“锁定声”选项.
4.然后将“锁定声”关闭，再打开。随后请尝试按苹果手机的电源锁定键，确认是否有锁定声.
5.如果重新把设置里的按键声关闭后再打开，还是没有声音的话。接下来请按住苹果手机顶部的“电源锁定键”不动，直到出现滑动关机画面，然后滑动滑关机.
6.等到关机成功以后，再按苹果手机顶部的“电源锁定键”重新开机，最后再尝试锁屏确认是否有声音。
先检查是否静音了，机身➕➖号上边的键，重新拨动一下，试试是否有声音了，不行再试试：设置＞通用＞还原＞还原所有设置。希望对你有帮助，请采纳。
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