这是他们不负责任的体现 一般情况下 在他们那快递的物品 都要购物者拿回去的 并没有不在规定时间内拿回就返回的说法
我没遇到过这情况.你的收货地址是不是快递不到的地方?你可告诉商家没收到货.要求退货.卖家就会追问快递.
很多快递都是这样的,在规定时间内不去拿,就会退回去。所以很正常。如果你不方便,你可以让别人去帮你拿。
可能是你那个地方太偏远的乡镇,快递不到,如果是一些大城市都是送货到门口的
那要看你所在的地区是什么地方了,一般比较偏远地区的乡镇是不会派送的,只能去县城自提
你让他返回去咯。你再找客服人员去解决,不过圆通有些地方是不派送的,也需要自取。