这个如果10分钟后还是这样的话，尝试硬重启一下，而且我不建议使用Command+R的恢复方式，因为他是通过网络下载系统的，所以很慢，似乎要10小时+（听别人说的，没试过）
笔记本是Pro的吗？
找人修。
