淘宝天猫想申请退货退款但是订单超时怎么办? 当初由于衣服大小不合适想换尺码,但是寄回去之后新的衣服

2025-04-28 14:03:56
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回答1:

7天退货的话不在双11期间购买的,在签收快递开始算起7天时间内可以申请7天无理由退货,退货的前提是衣服没有剪掉吊牌也没有水洗,符合这个条件的就可以直接在已买到的宝贝,找到相对应的订单后面直接点击申请退款。

但是这个时间超时了,衣服大小不合适,又没有办法退,只能跟店家旺旺联系协商换一下尺码,直接问店家邮寄地址过去,店家收到了后重新换正确的尺码发给你。
店家换货后的衣服一直收不到,联系店家说可以退款的,直接旺旺联系店家,货物快递公司找到了后直接返回去,让卖家直接转账到支付宝即可,并把支付宝帐号发给卖家,等待卖家转账就可以了。