一、办法：银行卡和身份证都丢失，需要拨打银行客服挂失银行卡。然后去当地户籍大厅或者派出所，紧急办理临时身份证，然后去银行补卡即可。二、挂失和补卡如下：1 、电话挂失，也叫临时挂失、有效期是3~5天，（有效期以银行通知为准），到期后可以重复挂失、临时挂失不可以补卡。2、银行柜台挂失、也叫正式挂失、有效期是7~15天，（有效期以银行通知为准）到期后可以凭本人身份证去当地银行办理补卡业务。
