京东商城购物收货人信息中手机号码错误怎么改

2025-02-24 06:04:48
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回答1:

京东商城购物收货人信息中手机号码错误:在商品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确同意变更订单中的收货地址或收货人手机号码信息的,或协商进行处理。因消费者填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后商品无法送达的,运费由消费者承担。联系商家的操作步骤如下:

(1)进入京东。

(2)点击我的订单。

(3)进入我的订单页面。

(4)找到订单点击店铺名称后面的客服标识。

(5)进入商家客服联系页面联系即可。

参考资料:京东-发货与签收规范

回答2:

联系京东客服,或者查看物流跟踪,直接联系派件员。

回答3:

把原来的收货信息删除,重新填写,或者修改收货人信息。
手机京东,我的-右上角-圆圈-账户设置-收货地址管理-里面可以修改。