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CRM的维护
顾客就是上帝，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，老客户是店铺的忠诚粉丝，是店铺发展的基础人群，在巩固老客户的基础上不断吸纳新客户，将新客户变成老客户，形成一个良性循环，才是店铺持续发展下去的基础。
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