华为悦盒连接上了wifi，出现错误代码10071是怎么回事？

2025-04-03 14:39:00

推荐回答（2个）

回答1：

该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。
机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。

解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

回答2：

1该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。
2请联系当地电信运营商报修，会有专门人士过来处理。