检查手机充电线和接头处，换一个充电线试试，不行拿上手机到手机维修店去找专业人士看看该修理修理下。
检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
vivo手机可进入设置--声音与振动--将铃声声音调到最大试试。
