建议尝试以下操作：1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐4、更换其它播放器尝试5、备份平板数据，将平板恢复出厂设置若问题依旧无法解决，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
