神舟笔记本电脑键盘突然不能用了是怎么回事？

1、可能是某些按键按下去没弹起来，或者是被卡住了，这种情况可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，以恢复使用。
2、笔记本自带键盘损坏，这种情况可以去更换（但费用很贵），或者买一个外接口的键盘接上后使用。
3、键盘的驱动程序损坏，这种情况可以选择重装或更新键盘驱动程序。
通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签，打开设备管理器，中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。右键点击选择更新驱动程序，会出现硬件更新向导：选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序。” 单击“下一步”，进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard （106/109 Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，点“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”。完成硬件更新向导，重新启动计算机。
4、注册表相关项出问题，也会导致键盘失灵。
单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMControlSet001ControlKeyboard Layouts”，里面有很多子项，打开“E00E0804”，右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，然后重新启动计算机就好了！
5、计算机中了病毒或者木马也会导致键盘失灵，建议对电脑进行杀毒，可以恢复使用。

键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测

在北京我帮您
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

那你检测一下键盘吧，可能是键盘失去灵性了，建议你拿到售后给你具体检测一下或者你在更换一个键盘。

是外接的 还是自带的？？
外接就重连接以下 还不好用 就换一个键盘或拿键盘上别的电脑试一下键盘盘好用说明是你本的USB有问题（电压达不到爱出现这样的问题）可多试几个USB还不好用就 送修把~~
自带的重启一下 还不好用就可以直接送修（或打800客服不过希望不大）

电脑坏了~！