记得 给分哦!接待客户流程由9大步骤 第1 开场白《就是和客户寒嘘,弄清客户购买需要及购买能力》以及交换名片互相认识~说白了就是给客户第一印象~让他记住你~ 第2沙盘讲解。 第3户型介绍。 第4销控介绍。 第5到现场看房。 第6算房子价格及按揭贷款的价格。 第7三板斧《增值,保值》 第8具体问题具体分析《主要是客户关心的一些问题,你要耐心帮他参考以及解决》 第9就是下订金~