社会知觉包括人际知觉和自我知觉。 人际知觉是指对人与人之间关系的知觉，包括对人的外部特征、个性特点了解、对人行为的判断和理解。这种知觉主要是在人际交往中发生的，以各种交际行为为知觉对象。交际行为指人们在交往中相互接触和交换的言语、态度与动作，包括礼节、交谈、表情、援助、侵犯等行为。
影响知觉的因素包括知觉者因素、知觉对象因素和情景因素。
1.知觉者因素包括知觉者态度、价值观、动机、需要、经验、期望、个性特点。
2.知觉对象因素包括运动、新奇、对比、声音、背景、临近、大小、重复等。
大小法则
强度法则
对比法则
动感法则
重复法则
新颖法则
3.情景因素包括时间、工作环境和社会环境
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