您好， 建议您首先需要检查网络环境内是否有人下载、视频、网络电影等极大占据带宽的行为，这都可能导致该情况的发生。如果确认没有，那有可能您的地区网络和游戏服务器之间的网络衔接不佳，您可以使用一款网游加速器来尝试解决。 祝您游戏愉快。
