（1）如图，海波熔化时，有一定的熔点，所以海波是晶体．（2）海波在第6min开始，不断吸收热量，温度保持48℃不变，所以海波的熔点是48℃，海波在第12min时全部熔化成液态，熔化过程结束，所以熔化过程经历是12min-6min=6min．故BC段是海波的熔化过程．故答案为：48；6；BC段；6；吸热．
