你好,前三次充电要充够12小时。在平常不用的时候建议关机。请检查无线网是否开启,不用的时候请关闭,如果在一直未使用情况下电量剩三分之一是不正常的,您可以在检测下,还是如此,就送到当地售点让工作人员处理。