在买到宝贝页面申请退款就行了。和淘宝的退款流程一样的。申请仅退款。卖家同意就立马退了。卖家不操作你等几天就系统自动打款给您了
第一种：电话联系客户，说明情况，或者推荐同款不同样式看客户选择，如果客户不同意可以让客户申请退款。
联系买家申请退款！
