刚刚充完话费又欠费了怎么回事啊?

2025-04-06 07:48:16
推荐回答(2个)
回答1:

目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。

回答2:

您好,请您查询下账单详情,如果对资费有疑问,用户可以致电电信客服进行反馈处理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。