1.重启手机或者更换环境尝试。2.请操作:设定-设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。3.重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。5.更换其他SIM卡。6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和C7手机到当地三星服务中心由工程师检测。