登入密码忘记就不能使用网上银行，手机号换了的话就不能用电话银行，那么最好的解决办法就是带上身份证去办理网银的银行柜台，向工作人员说明情况，在核实了您的身份后柜台会为你重新设置密码。
忘了，带身份证及借记卡到柜台申请重置密码！
