购房者应该联系卖方索取身份证 办理过户手续。如果此时购房者已经无法联系到卖方,则可以向中介公司索取卖方的身份证复印件。万一中介公司也没有保留, 购房者只要有《有线电视用户证》,仍可以带着该证和买卖合同 (或者房屋产权证)到房屋所在地的有线电视台办理更名手续。