系统或者硬件问题都有可能如果有系统更新的话安装一下点击设置-通用-还原-还原所有设置试试连接电脑iTunes备份数据后恢复系统解决不行的话联系售后检测一下
常见故障，苹果问题多的是
应该是手机有问题了，建议您早点拿到售后维修
您好！你可以去apple store维修，也可以自行刷机。个人建议还是去实体店维修。
