1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。
扩展资料：
路由光猫相关比较：
光电转换器与路由光猫的区别是光电收发器是用局域网中光电信号的转换，仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。路由光猫用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，协议转换器主要有E1转V.35和E1转以太网两种类型并带有路由功能。
其实随着网络技术的发展，光电转换器和光猫的概念越来越模糊，近期两者基本可以统一为同一种设备了，光电转换路由器也成为路由光猫的学名。
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
如果信号灯仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。
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