我在KAMA专卖店买了一件做八周年活动的衣服领标被剪了。。。

是不是次品,发票搞掉了就买了4天,能不能退掉!
2024-12-04 12:48:31
推荐回答(2个)
回答1:

如果是产品质量问题
退货是可以的
穿了才几天没有关系的
正常的质量是不可能穿几天就出现这样的问题的
(除非买时有注明'特价商品不予退换'
但是要保留购物小票
来证明您购买的时间地点金额

一般店内促销员没有这样的权利给顾客退货
您可直接和店长沟通
万一店内不予处理
可依照吊牌上的电话到厂家投诉

回答2:

是剪刀剪的吗?如果是剪刀剪的话(很明显剪刀剪过的痕迹),就有欺骗消费者的行为。
用专业术语说 这种是剪标产品,就是厂家生产过程中的不合格品。
有色差,微瑕疵,或者克数不达标等,品管部拒绝流入市场,就会剪掉一个角或商标。
最后这些剪标产品会便宜处理,有些专柜代理商通过关系,弄到一批。以次充好,打着活动,促销,折扣的名义,来蒙蔽消费者。
如果不是这样,就有可能是别的原因了,个人观点!