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您可以登录平安保险的官方网站在“保险服务”栏目中进行保单查询,输入保单号等相关信息就可以查到该保险的信息了。或者您也可以拨打客服电话进行咨询。
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希望我的回答对您有所帮助!我是中国平安东莞分公司客户经理陈才雅,有关于金融、保险方面的问题都可以咨询我,欢迎进一步沟通!