您好！您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据，建议您先备份好再来操作的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
这个是要看本身的配置，如果本身的配置不够的话最好就不要升级了，升级以后肯定会卡的。
