充话费短信收到了,有余额,怎么还说我欠费呢

2025-03-10 21:36:02

推荐回答（3个）

回答1：

若您已缴费还提示欠费的原因如下：
1.您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；
2.您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费；
如果在48小时后仍未开机，建议您可在投诉建议中进行登记相关缴费情况，将有相关工作人员为您处理解决。详情：http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400030001

回答2：

下载个中国移动app

回答3：

一、如您号码有余额但处于欠费状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。
二、如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机。
如重启后，仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。