建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务。
导致手机出现黑屏的原因较多,从大的方面来讲,有软件和硬件两大方面。而软件引起的或者因为自己操作不当引起的黑屏,是最常见的。