A.先打10010客服,耐心听到语音提示按0转人工服务再按0,让客服查,不满意就先挂线。B.再打10015(总部投诉电话),投诉不满意原因。会升级投诉。C.或者直接投诉去工信部(百度工信部投诉),按指引填写投诉,过几天客服就主动找你了。处理效果有效性为C>B>A,最好是AC,BC,ABC的投诉顺序,先投诉过运营商再投诉去工信部,效果拔群。