郑州华润燃气客服态度太差,还没问几句就没不想回答了,就想挂电话,就说让师傅联系处理,客服是干什么用

2025-03-31 20:27:00
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回答1:

亲身体会,感觉郑州华润燃气服务态度真垃圾!感觉像是我们用户还得求着他们一样!去年年前,去亲戚家探亲,走到楼下闻到一大股持续散发的燃气味道,疑似一楼燃气表出发出,然后赶快打燃气公司电话,联系打了10几个都提示客服忙,假如真发生燃气事故了估计也打不通他们电话! 就在昨天,家里天然气未欠费,燃气表电池有电的情况下,家里无故停气,打燃气公司客服说安排保修,今天上午迟迟未接到工人电话,于是又打了燃气公司客服电话,客服表示很不耐烦,用训斥语气回答;然后中午1点左右工人给我联系,当时我正在上班,家里人正好出去小区附近买点东西,工人刚到发现家里没人就打电话用很不耐烦的语气和责怪语气质问我家里为什么没人,我就想说我们家里人在家等了一上午了,毫无音信,让你等了几分钟就这态度?!真是拿自己当上帝了吧!你们一家独大可以,麻烦把自己的服务给做好!

回答2:

华润燃气都是大爷,咱也不敢说

回答3:

真是不一般的差,办事效率极低

回答4:

郑州华润通气人员服务人员服务态度很不好 垃圾

回答5:

客服电话都打不通 都是语音 人工客服都没有 生气