可能是因为打开了屏蔽屏幕按键选项。
解决方法：下拉通知栏-屏幕按键-取消（呈灰色）。
还有一种可能是：
手机损坏。小米4下方的三个功能键一般都为连接主屏幕。如果发现损坏或灵敏度变低，则需要更换主屏幕。解决方法：前往附近小米之家或维修点更换主屏幕。如果更换费用较大，且使用手机时间较长，建议直接更换手机。
