进行qq账号申诉,重新设置就可以了。
qq账号申诉:
1,登陆QQ
2,进入密码管理页面
点击账号申诉后会跳出来一个页面,填好验证码,然后点击确定。
3,填写联系方式
点击下一步后会转到另外一个页面,这个页面有3个大栏目,按实际情况填好,如果没有另外一个QQ的话就先申请一个,然后接着原来的步骤,点击下一步。
4,填写申诉资料
点击下一步后会转到另外一个页面,这个页面有2个大栏目,点击打开邮箱并登陆邮箱(接收结果的邮箱),里面有个申诉验证码。然后复制,黏贴到验证码那一个框框。然后按记忆填写下面的资料(资料越详细、越准确,申诉成功的可能就越大)。填好以后点击下一步。进入邀请好友辅助的页面。
5,邀请好友辅助
进入邀请好友辅助页面的时候,里面有两大栏目,个人资料按之前的填好,然后就联系QQ在线的3个或以上的好友,叫他们协助。联系好他们以后就把他们的QQ好填入下面的栏目。填好之后点击提交。
6,申请完成
点击提交以后就跳入了密码管理的页面,就把验证码发给好友,并叫他们登陆邮箱,按要求填写好验证码和个人资料,然后等邮箱通知即可。
QQ密保:
QQ密码保护功能可以保障您的QQ号码更安全,当密码发生问题时,更能帮您方便及快捷的取回。
重设密码功能,对于同一个QQ号码,每天(24小时内)可以使用该功能两次,请牢记密码保护资料。
请一定要填写并牢记您的安全E-mail(最好是没有POP3的Email邮箱) 以便接收您的密码。包括安全E-mail在内的所有信息,系统不会对外公开。
当你的密码不正确时,就可以 找回QQ密码了,单击以上链接,逐步填好你申请密码保护时填的资料,系统就会把一个更改密码的面页发到您的邮箱里,你进入邮箱打开这个面页就可以把密码改回来了。有的邮箱收不到QQ的邮件,你可以在选取回密码方式时,选"使用其他Email信箱接收邮件",推荐使用 免费QQ邮箱。
若您的号码是手机、小灵通支付的QQ会员号码,可以通过支付的手机发送短信"16"到10661700(移动)即可立即取回QQ密码。若您丢失的号码是手机支付的QQ行号码,可以通过支付的手机发送短信"MM#丢失的QQ行号码" 到10661700,即可立即取回QQ密码。注:以上的10661700为中国移动的的短信服务号,联通、电信/网通小灵通的短信服务号请点这里查看,请将以上的发送号码更换为你相应的短信服务号。
当您的QQ可能因密码遗忘或被盗等缘故无法正常使用时请您首先使用以上方法取回密码。如果你忘记密码保护资料或者没有申请密码保护的话,请填写 密码被盗申诉表。申诉步骤:1、发起申诉,验证你的有效邮箱;2、填写申诉证据,请看 教你填写有说服力的QQ号码申诉资料;3、填写新密码保护资料。