联通的短信指令代码有哪些？

各地短信指令代码可能有所差异，建议您可登陆网上营业厅http://www.10010.com ，首页选择查询-其他业务查询-短信指令查询，即可查看当地办理业务的短信指令。

具体如下：

1. 510：GPRS套餐；

2. 5101：开通5元包30MGPRS流量套餐；

3. 5102：开通15元包100MGPRS流量套餐；

4. 5103：开通40元包300MGPRS流量套餐；

5. 5104：开通80元包500MGPRS流量套餐；

6. 5105：开通100元包1000MGPRS流量套餐；

7. 5106：开通200元包2000MGPRS流量套餐；

8. 5107：取消套餐；

9. 511：彩信套餐；

10. 5111：开通5元包20条联通彩信套餐；

11. 5112：开通10元包50条联通彩信套餐；

12. 5113：开通20元包120条联通彩信套餐；

13. 5114：取消彩信套餐；

14. 512：短信套餐办理和取消；

15. 5121：办理5元新短信套餐；

16. 5122：办理10元新短信套餐；

17. 5123：办理20元新短信套餐；

18. 5124：取消5元新短信套餐；

19. 5125：取消10元新短信套餐；

20. 5126：取消20元新短信套餐；

21. 5127：办理3元新短信套餐；

22. 5128：取消3元新短信套餐。
    

中国联通客户服务：

1. 中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务。

2. 客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。

3. 国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。

4. 中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如，对一些无法在线解决的问题，向用户承诺解决时限。

5. 中国联通积极发展和提升基于互联网的客户服务。也在服务体系及其运营、服务维系等方面持续改进，并持续提升客户服务质量。

6. 实施了若干提升客户体验的举措，包括开展客户回访和亲情问候等主动服务。此外，针对宽带业务，我们进一步提升服务透明度，将宽带装移修受理、派单、上门、竣工等关键节点面向客户透明。

7. 中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。

参考资料

中国联通网上营业厅.中国联通网上营业厅[引用时间2018-1-3]