如有流量无法上网，建议检查是否存在以下原因1、剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app；2、剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是校园小区，不在相应的小区范围内则无法使用此流量；3、如果当月使用流量达到封顶值则会自动关闭网络，请查询是否达到流量封顶；4、检查当地网络信号是否正常，可换个位置重新搜索网络测试；5、请检查手机卡是否开通上网功能；6、检查手机帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。如非以上原因，建议联系当地客服10010咨询了解。
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