您好!体脂秤使用中遇到黑屏、死机的情况请您查看以下步骤解决。 1.请检查产品是否已安装电池。如果否,则请您为产品安装电池。 2.检查产品的电池正负极是否接反。如果是,则请您重新安装电池,确保正负极连接正确。 3.检查产品的电池电量是否耗尽。如果是,先取出电池,等待5分钟后,重新安装电池。查看黑屏或者死机现象是否消失。 4.荣耀智能体脂秤2支持的电池型号是3节7号碱性电池。