花呗被冻结限制无法使用，目前的原因有两个：
1、逾期；
2、存在非真实交易。
方法/步骤
逾期
花呗无法使用，首先确认是否是逾期，具体方法是：
登陆支付宝客户端，选择【我的】——【芝麻信用】——【信用管理】——【负面记录】，查询是否有相应的逾期记录。
存在非真实交易
一个原因可能是花呗检测到可能自身存在欺诈或者被他人控制，从而限制使用；
如果是被他人控制，建议赶紧换密码，找支付宝的人工客服。
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其他不明原因
如果以上几个原因都不是，建议是找到支付宝的人工客服，让客服小姐姐帮忙查一下原因，毕竟自己找原因真的不是很好找。
如果着急支付的话，建议是采用其他的支付方式。
花呗收钱功能冻结，是系统关闭了花呗收钱功能不是人工所能解决的，只有拒绝收花呗红包的钱才有望打开收钱功能
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