你这个属于民间纠纷，可以到法院起诉，由于你的损失无法评估（没有一点标准），不支持精神损失赔偿（这类案件）。最后你打赢官司最多也就是书面道歉。 你可以到消协投诉快递公司，服务质量差。也可以到邮政局投诉快递公司，服务质量差。 这些单位会罚快递公司钱。你的损失，只能改快递公司负担，如果他们不认赔偿，只能走诉讼程序。这个估计要打3-8个月以上才能结案。
