工具/材料：
肯德基app
以小米9手机为例，操作如下：
1、打开肯德基app，找到大神卡选项，点击进入，如下图。
2、进入后，在里面找到购买须知选项，点击，如下图。
3、可以看到第五条，购买后不可以进行退换，购买之前都要想清楚。
4、打开导航栏，点击右上角我的客服。
5、有什么异议等可以寻求客服帮助。
