使用右键单击你的word文档，然后选择打开方式，------不要直接选中word，而要选择“选择程序”，在这里首先将“始终使用选择的打开这种文件”前打上对勾，然后选择office
word，这样你的word文件就可以还原，使用相同的方法还原excel等文件。
卸载所有的卫士、管家和助手程序，以及国产杀毒软件；
重启电脑；
下载并安装CCLEANER、魔方，和火绒杀毒软件；
重启电脑进入安全模式；
先使用CCLEANER：删除不必要的开机启动项；清理系统垃圾和注册表垃圾；
再使用魔方清理大师：清理系统垃圾和注册表垃圾；
重启电脑。
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