我一个朋友是在酒店前台工作，注意的就是一些平时上班的琐事啊。
比如要注意的：
一、客户来住宿要问清楚客户要怎样的消费
二、客户前来咨询是要面带微笑、要诚恳、耐心的解答
三、住宿登记要详细
四、注意有些难缠的客户，言语比较粗俗，尽量避免冲突。
五、在前台上班的同胞，一定要保持心态、情绪的起伏、解答问题时的音调
你在哪里上班啊？有需要可以来我们这里，你们一定是当地九点了，没有系统培训，师傅肯定不愿意教你！我是喜来登酒店人事部的，你要是想来海南发展，可以找我，我是女生！然后我们这边实习生的话700元一个月，供食宿，和很多学校有协议！要是正式工工资就高了！我们需要前台，三亚喜来登听过吗？上网查查吧！
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