退出WORD软件,删除模板文件Normal.dot
开始-----搜索-----文件和文件夹在搜索框中输入Normal.dot找到后删除(两个都删除)
或者用下面方法
1、关闭所有打开的Word文档;
2、复制命令: %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下,找到并删除Normal.dot,然后重新运行Word
在word顶部右边角落,有一个“添加删除按钮”,单击---自定义--命令--插入
完后从命令里面添加就好 了
修复一下,选择默认就可以了。